Ръководител на QA - Роли и отговорности
Ролята на ръководител на QA е висша позиция в организация, която обикновено е следващото ниво от ролята на QA мениджър. В тази статия ние изброяваме отговорностите на ролята на ръководител на QA.
Ръководител на QA Role
В зависимост от ролята и организацията, ролята на ръководител на QA може да бъде или практическа от техническа гледна точка, или практическа с фокус върху стратегията и процесите, или може да бъде смесица от двете.
Обикновено има само една роля на ръководител на QA в организация, която ще определи стратегията и подхода за QA за всички продукти на компанията и ще бъде в крайна сметка отговорна за осигуряване на качеството на продукта.
Ролята изисква стратегическо мислене и планиране и осигурява експертиза през целия жизнен цикъл на разработване на продукта със силно чувство за собственост върху качеството, като гарантира, че качеството се пече от самото начало.
Тъй като ролята на ръководител на QA е следващата естествена прогресия от ролята на QA Manager, индивидът трябва да има доказан опит в изграждането на екипи за QA, управление на функцията и насоката на екипите за QA. Мениджърът ще осигури редовно насочване, наставничество и инструктаж на членовете на QA екипа, като гарантира успеха на ръководството и усилията за автоматизация на екипа.
Ръководителят на QA ще притежава собственост върху QA среди за всички продукти. Работа в тясно сътрудничество с DevOps екип, за да определи оптималното решение за всяка платформа.
Ръководителят на QA също така ще поеме отговорността да гарантира, че всички задачи за разработка отговарят на критериите за качество чрез планиране на тестове, изпълнение на тестове, осигуряване на качеството и проследяване на проблеми.
Важно е ръководителят на QA да наблюдава доставката и поддръжката на автоматизирани сценарии и рамки, базирани на най-добрите отраслови практики.
Ръководител на QA умения
Типичният ръководител на QA трябва да притежава следните умения (по никакъв начин не изчерпателен списък!)
- Опит за управление на качеството в множество проекти, офшорни и вътрешни.
- Бъдете силен лидер с опит в внедряването и оформянето на процесите и стратегиите за осигуряване на качеството на компанията.
- Имате силни технически умения, функционални и нефункционални, ръчни и автоматизирани, в идеалния случай в непрекъсната среда за доставка.
- Силни комуникативни умения с всички ключови заинтересовани страни, за да се гарантира, че визията за осигуряване на качеството се разбира и прилага правилно.
- Бъдете защитник на осигуряването на качеството, непрекъснатото усъвършенстване и най-добрите практики в индустрията.
- Отлично познаване на управлението на риска, идентифицирането на риска и тестовете, базирани на риск.
- Опит в управлението на отдели за тестване или функции за тестване, управление на големи и сложни дейности и процеси.
- Гъвкав с възможност и работа под натиск.
- Проактивен, силен с мисъл, бърз мислител и напорист.
- Способен да мотивира екип, да разпознае добър талант и да изведе най-доброто от всеки индивид.
- Зрял и професионален индивид, който е самомотивиран и ентусиазиран.
- Отличен комуникатор, влияещ на умения и умения за водене на преговори, за да накарате ръководството да влезе в идеи и концепции.
- Може да комуникира с всички нива на управление и връстници в организацията.
- Осигуряване на лидерство
- Изграждане и поддържане на взаимоотношения.
- Способността да се приоритизират работата и задачите под натиск.
- Способност за ефективно справяне с конфликти.
- Възможност за изграждане, прилагане и насочване на принципите за осигуряване на качеството и поддържане на качеството на доставка.
Ръководител на QA Отговорности
- Отговаря за определянето на QA стратегия, подход и изпълнение в проекти за развитие.
- Отговаря за ръководството и ръководството на екипа за ръководство на QA.
- Осигурете лидерство и техническа експертиза в рамките на тестовата автоматизация и осигуряване на качеството.
- Бъдете отговорни за проектите за автоматизация на тестове, наставник и осигурете лидерство на разработчиците и мениджърите на QA автоматизацията.
- Участвайте в интервюта, въвеждане, обучение и оценка на изпълнението на всички QA водещи.
- Осигурете техническо ръководство и опит в областта на осигуряването и тестването на качеството.
- Гарантиране, че екипите за разработка се придържат към принципите, насоките и най-добрите практики на стратегията за осигуряване на качеството, както са дефинирани.
- Фокусирайте се върху непрекъснатите подобрения на качеството, включително използването на подходящи инструменти за тестване, техники за тестване, автоматизация на тестовете.
- Изграждане и поддържане на стандарти за качество, както и прилагане на технически и тестови стандарти.
- Мониторинг на всички дейности за осигуряване на качеството, резултати от тестове, изтичащи дефекти, анализ на първопричината и идентифициране на области за подобрение. Прилагане на стъпки, необходими за подобряване на процесите.
- Съберете и представете показатели за тестване и тестови дейности за проектите на ключови заинтересовани страни.
- Осигурете правилното използване на наличните инструменти, за да постигнете максимална полза от усилията за осигуряване на качеството. Това включва инструменти за тестване на функционалност, производителност, автоматизация и т.н.
- Управлявайте обучението и непрекъснатото обучение на персонала за осигуряване на качеството чрез кратки курсове, конференции, срещи, сертифициране и др.
- Бъдете точка за ескалация на всички въпроси, свързани с тестване и осигуряване на качеството и действайте като основна точка за контакт на екипите за QA.
- Насочете разработването на QA стратегия, методология, дисциплина и рамка. Насърчаване и подобряване на екипа за осигуряване на качеството в областите на автоматизираното тестване и пъргавото тестване.
- Осигурете технически опит в автоматизацията на тестовете, методологиите за тестване, процесите на тестване, инструментите и техниките в екипите.
- Работете с QA мениджъри, мениджъри за разработка и директор за разработване на софтуер за разработване и изпълнение на QA стратегии за постигане и надхвърляне на целите за качество на отделите и корпорациите.
Заключение
В този пост научихме за ролята на ръководител на QA, какви умения се изискват и какво се очаква от лицето, изпълняващо ролята.